近日 Facebook 宣告，美国用户可以通过餐厅的 Facebook 主页订餐，同时减少了“引荐”功能，让用户与好友共享用餐地点等信息。除此之外，用户还可以取得报价、出售电影票或在水疗馆及美发店购票。Facebook 近期为何忽然发力 O2O 领域？其实不然，Facebook 从去年起就已流露出它的 O2O 计划。一年前，Facebook 首次进占家政 O2O 市场，协助用户找寻装修工、电工、水管工、保洁。

Facebook 与 Pro.com 合作，协助 Facebook Messenger 的用户寻找有资质的家政服务人员，动态理解报价，并在几分钟时间内决定上门服务。而在上个月Facebook 又与在线票务服务平台Fandango奠定了合作关系，在 Facebook 页面发售电影票销售服务。Facebook 去年测试的虚拟世界助理 M 项目可以看做是打造出 O2O 入口的大胆尝试，通过对话已完成各种 O2O 任务，比如订立酒店、微信、购物、订立酒店等。M 是 Facebook 极具雄心的 O2O 项目，意图已完成线上到线下服务的闭环。

Facebook 本月初还发售了“市场”（Marketplace）功能，容许用户在其社交平台上出售和销售物品，打造出了一个电商平台。各方皆指出，这是 Facebook 与 Craigslist 和 eBay 竞争的有力筹码。而 Facebook 方面则回应，近年来，许多用户早已在其群组（Facebook Groups）功能中展开物品交易。目前，“交易群组”的月访问量约为 4.5 亿。

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